深入開展創(chuàng)建活動(dòng) 不斷提高員工素質(zhì)
——地鐵監(jiān)理公司軌道交通13號(hào)線2標(biāo)監(jiān)理學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作交流
軌道交通13號(hào)線2標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)理部，自2010年1月進(jìn)場(chǎng)以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)建科集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組精神，以及上級(jí)公司要求，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、不斷提升員工素質(zhì)、提高崗位技能、提升監(jiān)理服務(wù)能級(jí)”為主線，按照“立足崗位、務(wù)實(shí)求效、追求卓越”的要求，不斷推進(jìn)和深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，積極探索有效創(chuàng)建方法，努力擴(kuò)大創(chuàng)建實(shí)效。通過開展多種形式的監(jiān)理技能培訓(xùn)、班組學(xué)習(xí)、讀書自學(xué)、技術(shù)交流等活動(dòng)，為職工求知學(xué)技、提升綜合素質(zhì)搭建平臺(tái)，為項(xiàng)目監(jiān)理部、為公司發(fā)展提供高素質(zhì)人才。項(xiàng)目監(jiān)理部在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建中的主要工作如下：
一、明確方向，確立創(chuàng)建目標(biāo)
根據(jù)公司創(chuàng)建工作總體要求，項(xiàng)目監(jiān)理部年初就制定創(chuàng)建計(jì)劃，確立創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，把“員工的整體素質(zhì)不斷提升，監(jiān)理隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理，技術(shù)水平普遍再提高，項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)有效控制”作為目標(biāo)，切實(shí)提高項(xiàng)目監(jiān)理部的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和管理能力，把項(xiàng)目監(jiān)理部真正建成一個(gè)學(xué)習(xí)型班組，為公司發(fā)展積聚動(dòng)力。
1、創(chuàng)建工作是項(xiàng)目監(jiān)理部的重要職責(zé)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是不斷提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。近兩年來，創(chuàng)建工作始終與公司發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展等相結(jié)合，著力營造建科學(xué)習(xí)文化。集團(tuán)和公司的有關(guān)要求和精神，使我們明確了新的目標(biāo)，也為創(chuàng)建活動(dòng)增添了一份任務(wù)和使命。項(xiàng)目監(jiān)理部在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，制定開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)計(jì)劃，建立健全相關(guān)責(zé)任制，如：班組創(chuàng)建責(zé)任制、結(jié)對(duì)互幫責(zé)任制，以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排等，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的營造創(chuàng)建氛圍，把創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入。
2、創(chuàng)建工作是項(xiàng)目監(jiān)理部發(fā)展的原動(dòng)力。作為為城市軌道交通建設(shè)、管理和運(yùn)行提供技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)服務(wù)的現(xiàn)代科技型服務(wù)企業(yè)，實(shí)踐證明：我們?nèi)缫茉诩ち沂袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，那么每一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作就是基礎(chǔ)，項(xiàng)目監(jiān)理部的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)能力、管理能力都體現(xiàn)著公司的品牌，而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)是項(xiàng)目監(jiān)理部生命力、戰(zhàn)斗力的源泉，全員參與學(xué)習(xí)型班組是項(xiàng)目監(jiān)理部為項(xiàng)目實(shí)施提供安全有效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的支撐。為此，項(xiàng)目監(jiān)理部立足班組，面向職工，務(wù)實(shí)求效，找準(zhǔn)載體，形成了個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí)，人人要學(xué)技的良好氛圍，并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、員工狀況分時(shí)間、分階段進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、討論和技術(shù)交流，使每個(gè)員工參與其中，真正將活動(dòng)落到實(shí)處。
二、堅(jiān)持各種形式、開展創(chuàng)建活動(dòng)
近兩年來，我們按照公司創(chuàng)建工作的要求，抓學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建不松勁，推動(dòng)班組建設(shè)上水平，在城市軌道交通建設(shè)和管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人價(jià)值，使學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、富有活力的基因。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中，我們采取了各種有效措施，結(jié)合工作實(shí)際，要求職工每周對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范等文件自學(xué)不少于2小時(shí)；組織職工對(duì)工程項(xiàng)目監(jiān)理案例進(jìn)行分析、討論；根據(jù)職工不同條件支持鼓勵(lì)他們參加多學(xué)科、多技能、多資質(zhì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和資質(zhì)教育，使項(xiàng)目監(jiān)理部成員不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力，在服務(wù)中不斷提高綜合素質(zhì)和解決問題的能力。就本項(xiàng)目監(jiān)理部而言，雖然有許多同志承接過多項(xiàng)軌道交通項(xiàng)目及盾構(gòu)項(xiàng)目，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但由于軌道交通建設(shè)作為“百年大計(jì)”，上級(jí)主管部門和業(yè)主對(duì)當(dāng)前的監(jiān)理工作，特別在盾構(gòu)掘進(jìn)、地表及管線沉降、管片碎裂修復(fù)、同步注漿、管片拼裝等方面的重點(diǎn)控制和難點(diǎn)都提出了新的要求，再加上新近人員的加盟，項(xiàng)目監(jiān)理部面臨雙重挑戰(zhàn)，因此，學(xué)習(xí)就成為了大家的迫切愿望和要求。在盾構(gòu)施工前，總監(jiān)組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員進(jìn)行有關(guān)方面的技術(shù)交底，安排監(jiān)理人員分工，每天由總監(jiān)、總監(jiān)代表帶領(lǐng)相關(guān)監(jiān)理人員一起下井進(jìn)行巡視檢查，對(duì)重點(diǎn)要求、關(guān)鍵部位進(jìn)行講解和指導(dǎo)，同時(shí)通過定期召開學(xué)習(xí)交流會(huì)議，對(duì)相關(guān)控制要點(diǎn)、技術(shù)重點(diǎn)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而提高了區(qū)間隧道監(jiān)理服務(wù)的整體水平。
三、注重隊(duì)伍建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
我們?cè)趯?shí)踐中結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)理部的實(shí)際狀況，積極探索嘗試創(chuàng)建活動(dòng)的運(yùn)行方法。
1、人盡其才，發(fā)揮每一個(gè)人的作用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，項(xiàng)目監(jiān)理部針對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)要求，制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)優(yōu)秀職工重點(diǎn)培養(yǎng)，對(duì)具有潛能的職工積極培養(yǎng)，對(duì)一般職工按照崗位要求和趨勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，確保人力資源利用的有效性、可持續(xù)性和企業(yè)效益的最大化。同時(shí)，我們還采取多種形式培養(yǎng)人才，譬如：充分發(fā)揮每一位監(jiān)理人員的個(gè)性特長，使員工之間取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)、能者為師，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又提升項(xiàng)目監(jiān)理部整體技術(shù)業(yè)務(wù)能力，解決了在監(jiān)工程的實(shí)際問題，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
2、結(jié)對(duì)互幫，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用。2011年度，項(xiàng)目監(jiān)理部先后引進(jìn)3名大學(xué)畢業(yè)生。根據(jù)大學(xué)生專業(yè)理論能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員經(jīng)驗(yàn)豐富，但理論知識(shí)相對(duì)薄弱的實(shí)際狀況，項(xiàng)目監(jiān)理部開展了“結(jié)對(duì)互幫”活動(dòng)，以項(xiàng)目監(jiān)理部推薦、雙方自愿為原則，進(jìn)行一對(duì)一互幫互學(xué)。在活動(dòng)開展過程中，在工地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常能夠看到一老一小的身影，他們相互探討、交流。在老同志的幫助下，大學(xué)生能夠比較快的進(jìn)入角式，熟悉和了解監(jiān)理工作的基本方法和要求，同時(shí)，老同志也在大學(xué)生身上學(xué)到了電腦操作等新知識(shí)。此外，項(xiàng)目監(jiān)理部經(jīng)常針對(duì)施工過程中的主要工序組織討論，如：結(jié)構(gòu)模板、鋼筋、排架的檢查和驗(yàn)收，基坑開挖關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，盾構(gòu)推進(jìn)等，使大學(xué)生在理論、實(shí)踐等方面都得到了很大程度的提高。
3、與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用。項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)工程的施工特點(diǎn)，編制了監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，先后對(duì)1名注冊(cè)監(jiān)理工程師、3名專業(yè)監(jiān)理工程師、5名監(jiān)理員、2名材料見證員等進(jìn)行了培訓(xùn)。但是隨著城市軌道交通建設(shè)的快速發(fā)展，以及有關(guān)部門加大了對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明等方面的管理力度，對(duì)監(jiān)理工作提出了新的更高的要求。為此，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，對(duì)新發(fā)布的規(guī)范、通知等文件，及時(shí)組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，領(lǐng)會(huì)精神、掌握重點(diǎn)、貫徹實(shí)施，每周定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況、施工重點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況、下周控制重點(diǎn)等進(jìn)行匯總、交流、講解和布置。針對(duì)深基坑開挖、大型吊裝、負(fù)高空作業(yè)、大型機(jī)械作業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)較大的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目監(jiān)理部合理進(jìn)行人員調(diào)配，把責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過硬的同志派上去，對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，做好預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備工作，發(fā)揮好項(xiàng)目監(jiān)理部員工的團(tuán)隊(duì)作用。
四、推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新，提高管理績(jī)效
我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中，清醒地認(rèn)識(shí)到：職工群眾是推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的主體力量，必須始終堅(jiān)持一切依靠職工，一切為了職工，一切服務(wù)職工的宗旨，充分尊重職工的首創(chuàng)精神，使思想道德教育、科學(xué)文化學(xué)習(xí)、崗位技能培訓(xùn)，成為職工提升自身素質(zhì)的生動(dòng)實(shí)踐。
1、結(jié)合實(shí)際，在技術(shù)、管理上不斷創(chuàng)新。針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)管理上的問題，項(xiàng)目監(jiān)理部群策群力，提出了許多合理化建議。如，在地下連續(xù)墻施工時(shí)，由于地質(zhì)條件差，試成槽過程中發(fā)現(xiàn)有坍槽情況，項(xiàng)目監(jiān)理部及時(shí)組織專題會(huì)討論分析，提出了在地下連續(xù)墻兩側(cè)導(dǎo)墻打設(shè)間隔1m，深4.5m的輕型井點(diǎn)管的降水措施，確保了成槽的施工質(zhì)量。又如，在基坑開挖過程中，采取疏干井降水方案時(shí)降水效果無法滿足施工要求，對(duì)此，項(xiàng)目監(jiān)理部建議施工方在2③-1層采取兩次輕型降水措施，解決了出土難的問題，確保了施工進(jìn)度，滿足了環(huán)境保護(hù)的要求。此外，項(xiàng)目監(jiān)理部針對(duì)盾構(gòu)出洞穿越兩根大直徑雨水管的施工風(fēng)險(xiǎn)，提出了安裝臨時(shí)改排雨水管道的施工措施，得到了專家和業(yè)主的認(rèn)可。
2、以學(xué)習(xí)型班組的精神面貌，圓滿完成建設(shè)部、中紀(jì)委的檢查任務(wù)。2011年6月項(xiàng)目監(jiān)理部接到建設(shè)部、中紀(jì)委建設(shè)程序檢查任務(wù)。作為代表上海市重大在建工程項(xiàng)目之一，此次檢查的結(jié)果將直接影響公司的聲譽(yù)和上海市重大工程建設(shè)行業(yè)的形象。接到檢查通知后，項(xiàng)目監(jiān)理部與公司有關(guān)部門對(duì)本工程的市場(chǎng)行為、經(jīng)營行為、安全質(zhì)量等監(jiān)理和施工方面的資料和程序多次召開會(huì)議和進(jìn)行自查，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理部每個(gè)成員匯總的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題加班加點(diǎn)、同心協(xié)力進(jìn)行整改和完善。6月23日項(xiàng)目監(jiān)理部順利通過了本次建設(shè)部和中紀(jì)委的檢查，受到申通集團(tuán)和項(xiàng)目公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，并在之后的監(jiān)理考核中得到加分予以鼓勵(lì)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)任重而道遠(yuǎn)。我們項(xiàng)目監(jiān)理部將繼續(xù)以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為抓手，以更高標(biāo)準(zhǔn)和要求做好車站附屬工程圍護(hù)及開挖、盾構(gòu)進(jìn)洞、旁通道施工等各項(xiàng)工作，確保監(jiān)理項(xiàng)目順利完成，同時(shí)打造一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，能夠打硬仗的咨詢監(jiān)理隊(duì)伍。
二O一一年十一月廿一日
